中国内射小视频在线观看网站|国产午夜一区二区久久|91久久偷偷做嫩草影院免费看|欧美放荡办公室VIDEOS|

    1. <option id="f74oi"></option>
      <track id="f74oi"></track>
      1. <s id="f74oi"><ins id="f74oi"></ins></s>
        <dl id="f74oi"></dl>

            <div id="f74oi"><em id="f74oi"><button id="f74oi"></button></em></div>

            1. <s id="f74oi"><ins id="f74oi"></ins></s>
              <option id="f74oi"></option>

              —   產(chǎn)品列表   —

              新聞中心

              您的位置:首頁(yè) - 新聞中心

              浙江榮凱科技發(fā)展股份有限公司2023年度社會(huì )責任報告
              發(fā)布時(shí)間:2024-02-01

              第一部分 報告前言

              報告編制規范

              社會(huì )責任是指企業(yè)在創(chuàng )造利潤、追求發(fā)展、維護企業(yè)利益的同時(shí),承擔起對員工、消費者、環(huán)境和社會(huì )等方面的責任。公司作為一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售醫藥中間體和精細化工高科技產(chǎn)品的國家高新技術(shù)企業(yè)、國家專(zhuān)精特新小巨人企業(yè),勇于承擔社會(huì )責任,在公司發(fā)展的同時(shí),不斷完善法人治理結構,深入開(kāi)展節能減排降耗工作,積極參與社會(huì )公益事業(yè),促進(jìn)公司與社會(huì )的全面、自然、協(xié)調發(fā)展。

              報告時(shí)間范圍:2023 年 1 月——2023 年 12月。

              基于社會(huì )責任履行的長(cháng)期性與持續性,本報告所涉及的內容包括但不限于報告時(shí)間。希望本報告能成為公司與社會(huì )各界交流、流通的橋梁,成為投資者、消費者、供應商、客戶(hù)以及債權人等多方對公司了解、認知的窗口。同時(shí)也歡迎社會(huì )各界對公司進(jìn)行監督,為公司持續發(fā)展多提寶貴意見(jiàn),以合公司能夠更好地進(jìn)步和發(fā)展,也能更好地回報社會(huì )。

              本報告依據《公司法》等相關(guān)法律法規及規范性文件,并結合公司在履行社會(huì )責任方面的實(shí)際情況編制的,是對公司在2023年度履行社會(huì )責任相關(guān)工作的總結。

              報告獲取方式:消費者、供應商、經(jīng)銷(xiāo)商、監管部門(mén)等各類(lèi)利益和責任相關(guān)方,可以從本企業(yè)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站(http://www.newchangyu.com/)下載閱讀,或者撥打我公司熱線(xiàn): 聯(lián)系本公司行政部(0578-8529052)獲取書(shū)面形式的報告。

              1.2 高層致辭

              榮凱是個(gè)老企業(yè),成立已有10年,原來(lái)叫星浪化工;榮凱也是新企業(yè),從名不見(jiàn)經(jīng)傳的星浪化工到現在小有起色,歸根結底,在于我們堅持不斷地推進(jìn)創(chuàng )新理念。公司成立之初,也曾有過(guò)不錯的盈利,但只是維持了兩三年,到了2007年,公司就由于安全生產(chǎn)、產(chǎn)品競爭力等原因,處于停產(chǎn)和半停產(chǎn)狀態(tài),長(cháng)期在生存線(xiàn)上掙扎。2011年,再一次股份制改制之后,我們抓住機遇,下定決心,進(jìn)行了全方位的變革,實(shí)施了技術(shù)創(chuàng )新、管理創(chuàng )新、營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新。在主營(yíng)產(chǎn)品方面,大力開(kāi)展產(chǎn)品工藝技術(shù)裝備改造,使生產(chǎn)穩定、質(zhì)量提高、成本下降;在經(jīng)營(yíng)管理方面,引進(jìn)多位管理和技術(shù)人才,逐步形成了十分穩定的230余人的職工隊伍;在市場(chǎng)拓展方面,堅持“質(zhì)量贏(yíng)得客戶(hù),管理信服客戶(hù),理念喚回客戶(hù)”的全方位營(yíng)銷(xiāo)理念,做到“你有我優(yōu),你優(yōu)我廉,你廉我久”,積極開(kāi)拓了醫藥專(zhuān)用化學(xué)品應用市場(chǎng)。創(chuàng )新理念使我們重振了生存和發(fā)展信心,獲得了更大的市場(chǎng)。

              “人人盡其責,事事得其人,人事總相宜”。加大企業(yè)文化建設力度,實(shí)現從制度管理向文化管理的過(guò)渡與跨越,打造一支“守紀、文明、團結、高效”的團隊,志當行業(yè)先鋒、永做市場(chǎng)勝者,是我們矢志不渝的追求!“誠信、務(wù)實(shí)、團結、創(chuàng )新”是榮凱的企業(yè)精神。“誠實(shí)、敬業(yè)、團結、愛(ài)司”是榮凱對每一位同仁的期望,誠實(shí)做人、敬業(yè)樂(lè )業(yè)、團結協(xié)作、愛(ài)司如家,只要你將智慧和汗水竭誠奉獻給榮凱,你定能得到榮凱真心的回報。

              ——公司董事長(cháng):張云文

              1.3 企業(yè)簡(jiǎn)介

              浙江榮凱科技發(fā)展股份有限公司(前身遂昌星浪化工有限公司)成立于2004年,注冊資本3782.931萬(wàn)元,現有員工300余人,是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售醫藥中間體和精細化工高科技產(chǎn)品的國家高新技術(shù)企業(yè)。主營(yíng)產(chǎn)品:2-氯煙酸、2-氯煙腈、1,3-環(huán)己二酮,其他產(chǎn)品:6-氯煙酸、6-氯煙腈等,主營(yíng)產(chǎn)品2-氯煙酸市場(chǎng)占有率40%,居國內第二、省內第一。公司2021年銷(xiāo)售收入2.81億,凈利潤4800萬(wàn)元,2022年銷(xiāo)售收入1.98億元,產(chǎn)值2.41億元,2023年銷(xiāo)售收入2.32億,產(chǎn)值2.65億。上江區塊總體規劃布局產(chǎn)值目標達到20億以上,分布進(jìn)行實(shí)施。

              近年來(lái),公司先后榮獲國家專(zhuān)精特新小巨人企業(yè)、國家高新技術(shù)企業(yè)、省企業(yè)研究院、省企業(yè)技術(shù)中心、省節水型企業(yè)、省大數據應用示范企業(yè)、省級工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺、國家知識產(chǎn)權優(yōu)勢企業(yè)、省知識產(chǎn)權示范企業(yè)、省專(zhuān)利示范企業(yè)、省科技型中小企業(yè)、省高新技術(shù)企業(yè)研發(fā)中心、省博士后工作站、省商業(yè)秘密保護示范點(diǎn)、省信用管理示范企業(yè)、省創(chuàng )新型示范中小企業(yè)、市三名培育試點(diǎn)企業(yè)、市企業(yè)技術(shù)中心、市信用管理示范企業(yè)等譽(yù)稱(chēng)號,2020年《基于生態(tài)源頭的化工產(chǎn)業(yè)智能綠色生產(chǎn)關(guān)鍵技術(shù)研發(fā)與示范補充》項目入選“2021年度省重點(diǎn)研發(fā)計劃項目”,獲得省補助資金270萬(wàn)元;21年與中國工程院院士鄭裕國簽訂1000萬(wàn)元合作協(xié)議;22年《2-氯煙酸、1,3-二甲基-4-醛基-5-氯-吡唑管道化、連續化、智能化改造項目(數字化)》項目入選“2022年度浙江省生產(chǎn)制造方式轉型示范項目計劃實(shí)施名單”,獲得省補助資金300萬(wàn)元。擁有專(zhuān)利18個(gè),其中發(fā)明專(zhuān)利4個(gè),專(zhuān)利“一種3-氰基-吡啶N-氧化物的制備方法(專(zhuān)利號:ZL201310569066.8)”入選2022年度浙江省知識產(chǎn)權提名獎三等獎。

              公司在發(fā)展過(guò)程中,始終堅持以科技進(jìn)步為先導,不斷引進(jìn)和吸收國內外先進(jìn)的設備和技術(shù)工藝,形成具有自身特色的核心技術(shù)。公司十分注重企業(yè)創(chuàng )新發(fā)展之路,依據科技型、生產(chǎn)型企業(yè)的定位,努力為社會(huì )提供更多更優(yōu)質(zhì)的醫藥中間體。公司于2013年成立以董事長(cháng)張云文為核心的研發(fā)中心,不斷的進(jìn)行資金投入,強化中心的研發(fā)能力,并積極開(kāi)展產(chǎn)學(xué)研合作的研發(fā)活動(dòng),提高企業(yè)的市場(chǎng)競爭力。公司先后與浙江工業(yè)大學(xué)、浙江大學(xué)建立了長(cháng)期合作關(guān)系,通過(guò)與浙江工業(yè)大學(xué)成立“榮凱-浙工大醫藥中間體聯(lián)合研發(fā)中心”,大幅提升了公司新產(chǎn)品、新技術(shù)的研發(fā)能力。2021年研發(fā)費用1940萬(wàn)元,研發(fā)占銷(xiāo)售收入的比重為6.90%;2022年研發(fā)費用1388萬(wàn)元,研發(fā)占銷(xiāo)售收入的比重為6.28%,2023年研發(fā)費用2014萬(wàn)元,研發(fā)占銷(xiāo)售收入的比重為8.67%。

              公司在以董事長(cháng)張云文為研發(fā)中心主任的帶領(lǐng)下,經(jīng)過(guò)全體研發(fā)中心工作人員的共同努力,取得了大量的科技成果并對科技成果進(jìn)行了產(chǎn)業(yè)化轉化,自研發(fā)中心成立以來(lái),共組織實(shí)施科研項目50余項,其中1個(gè)遂昌縣科技計劃項目,1個(gè)遂昌縣縣校合作項目,1項浙江省重點(diǎn)研發(fā)計劃項目,2項浙江省生產(chǎn)制造方式轉型升級項目(數字化方向、綠色化方向),1項浙江省知識產(chǎn)權預警分析項目,22項列為省級新產(chǎn)品計劃項目(包括11個(gè)省級科技新產(chǎn)品,11個(gè)省級工業(yè)新產(chǎn)品)。研發(fā)中心正逐步規劃向國家知識產(chǎn)權優(yōu)勢示范企業(yè)方面發(fā)展,并且正在進(jìn)行升級改造,擴大研發(fā)中心面積、引進(jìn)高素質(zhì)專(zhuān)業(yè)人才、購進(jìn)國際先進(jìn)設備,為浙江省重點(diǎn)企業(yè)研究院打下堅實(shí)的基礎。

              公司在技術(shù)改造中,重視“機器換人”和智能化改造,目前已在甲1車(chē)間和1,3-環(huán)己二酮車(chē)間全面應用DCS系統,實(shí)現工藝控制,過(guò)程化控制,危險信號報警;在罐區應用了自動(dòng)化控制模塊,實(shí)現自動(dòng)進(jìn)出料;在污水處理車(chē)間應用了污水處理在線(xiàn)檢測系統,實(shí)現污水處理的COD和氨氮實(shí)時(shí)檢測并在線(xiàn)數據傳送。2020年,榮凱科技上馬數字化改造提升一期項目,針對現有裝置實(shí)施了工藝/設備監控類(lèi)APP、設備管理類(lèi)APP、作業(yè)票管理+隱患治理APP、罐區庫存信息共享類(lèi)APP。2021年9月,項目完成一期驗收;2023年1月,項目完成二期驗收。一方面,這些APP的應用,使得生產(chǎn)、設備運行可視化,降低生產(chǎn)工藝、安全的標準化管理難度;另一方面,設備管理、作業(yè)票+隱患治理的標準化使得公司的在設備、作業(yè)、隱患管理流程標準化。

              第二部分 報告正文

              • 股東和債權人權益

              股東是企業(yè)生存的根本,股東的認可和支持是促進(jìn)企業(yè)良性發(fā)展的動(dòng)力,保障股東權益、公平對待所有股東是公司的義務(wù)和職責。

              報告期內,公司嚴格按照《公司法》等法律、法規及制度的有關(guān)規定,通過(guò)公司治理自查活動(dòng),整改內控缺陷,修改了《公司章程》,不斷探索與完善公司治理,誠信規范公司運作,建立健全了內部管理和控制制度,有效提高了公司的治理水平。

              公司 2017 年——2023 年榮譽(yù):

              1. 國家高新技術(shù)企業(yè)
              2. 國家第四批專(zhuān)精特新小巨人企業(yè)
              3. 國家級團體標準立項
              4. 國家知識產(chǎn)權優(yōu)勢企業(yè)
              5. 浙江省知識產(chǎn)權示范企業(yè)
              6. 浙江省專(zhuān)利示范企業(yè)
              7. 浙江省專(zhuān)精特新中小企業(yè)
              8. 浙江省高新技術(shù)企業(yè)研發(fā)中心
              9. 浙江省企業(yè)研究院
              10. 浙江省企業(yè)技術(shù)中心
              11. 浙江省博士后工作站
              12. 浙江省商業(yè)秘密保護示范點(diǎn)
              13. 浙江省知識產(chǎn)權司法保護調研聯(lián)系點(diǎn)
              14. 浙江省信用管理示范企業(yè)
              15. 浙江省級工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺
              16. 麗水市制造業(yè)企業(yè)管理對標五星級企業(yè)
              17. 麗水市三名培育試點(diǎn)企業(yè)
              18. 麗水市信用管理示范企業(yè)
              19. 麗水市級綠色低碳工廠(chǎng)
              20. 麗水市技術(shù)中心
              21. 遂昌縣專(zhuān)利示范企業(yè)
              22. 麗水知識產(chǎn)權故事征集宣傳活動(dòng)評選銅獎
              23. 浙江省石油和化學(xué)工業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì )理事單位
              24. 質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康管理體系證書(shū)
              25. 能源管理體系證書(shū)
              26. 浙江省專(zhuān)利提名獎三等獎
              27. 省級節水型企業(yè)
              28. 省級大數據示范企業(yè)
              29. 知識產(chǎn)權貫標
              30. 麗水市“雙愛(ài)”示范企業(yè)
              31. 麗水市納稅百強企業(yè)等

                

               

               

                

                

                  

               

                

               

                

                  

                

               

                

                

               

                        

               

               

               

               

              2.2 員工權益保護

               

              員工是公司最重要的資源和財富,公司與員工的關(guān)系不只是雇傭和被雇傭的關(guān)系,而是一種相互依存、和諧發(fā)展的合作關(guān)系。公司建立和健全工會(huì )組織,推動(dòng)公司健康和諧發(fā)展。

              (一)構建和諧勞動(dòng)關(guān)系,保障、維護員工基本權利

              公司嚴格遵守《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》、《勞動(dòng)合同法實(shí)施條例》等法律法規,公司按照平等、自愿、協(xié)商一致的原則依法與所有員工簽訂勞動(dòng)合同,保障員工的合法權益,勞動(dòng)合同簽訂率達100%。公司全年未發(fā)生因勞動(dòng)關(guān)系管理引發(fā)的勞動(dòng)爭議。

              榮凱按照ISO9001、ISO14001和ISO45001標準的要求,建立、實(shí)施、保持質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系和職業(yè)健康安全管理體系,對工作場(chǎng)所的環(huán)境因素和危險源進(jìn)行識別,并采取相應的防護措施。為創(chuàng )造和提供良好的工作環(huán)境和氛圍,根據需要,公司提供個(gè)性化支持,維護全體員工的權益,使全體員工滿(mǎn)意,調動(dòng)全體員工的積極性。

              公司嚴格執行《勞動(dòng)合同法》、《安全生產(chǎn)法》、《職業(yè)病防治法》等法律法規,全員簽訂勞動(dòng)合同, 繳納社保,實(shí)行員工休假制度和體檢制度,對在粉塵、噪聲環(huán)境下作業(yè)的員工給予特殊的健康和安全保護每月向員工發(fā)放勞保用品和防護用品,對車(chē)間員工提供休息區,行政部全部安裝空調和防護門(mén)窗,車(chē)間安裝通風(fēng)裝置和吸塵裝置,夏季高溫在車(chē)間除放置風(fēng)扇外,發(fā)放防中暑藥品,增設綠豆湯、端午茶等防暑飲品,并按國家規定發(fā)放夏季高溫補貼。為保證安全工作的有效監督和開(kāi)展,公司配置專(zhuān)職安全員,負責安全的日常工作和檢查,對存在的問(wèn)題進(jìn)行處罰和整改,并對發(fā)現的隱患進(jìn)行監督整改,同時(shí)還進(jìn)行日常的安全生產(chǎn)知識培訓和演練,公司組建自己的消防隊,進(jìn)行演習。

              榮凱對重要危險源進(jìn)行識別并采取控制措施,也制訂有相應的應急處置措施。

              榮凱通過(guò)部門(mén)開(kāi)班前例會(huì )、部門(mén)例會(huì )、全員職工大會(huì )、績(jì)效面談、面對面溝通等多個(gè)渠道確定影響不同員工權益、滿(mǎn)意程度和積極性的關(guān)鍵因素,為員工提供針對性、個(gè)性化、多樣化的支持。

              (二)薪酬福利

              公司行政部建立了“薪酬管理規程”,有效地實(shí)現了員工能力提升與企業(yè)發(fā)展規劃為導向,員工考核兼顧能力與業(yè)績(jì)均衡。公司制定了相應的薪酬管理辦法,以物質(zhì)激勵和非物質(zhì)激勵兩大方向進(jìn)行設計,通過(guò)年薪制、產(chǎn)量制、記時(shí)制等多種形式并存的薪酬分配制度,激發(fā)員工的工作熱情。

              公司還制訂多種形式的激勵措施,通過(guò)全方位的激勵(如:1、物質(zhì)激勵:包括工資、獎金和各種福利,是公司最基本的激勵手段。2、環(huán)境激勵:包括單位良好的規章制度、和諧、積極的文化氛圍、優(yōu)越的辦公環(huán)境等。3、能力激勵:包括給員工提供培訓的機會(huì )、適合自身發(fā)展的工作崗位等,以其能力給予崗位或薪資的提升,滿(mǎn)足員工發(fā)展自己能力的需求。)的執行,充分激勵和調動(dòng)公司各類(lèi)人員的工作熱情和積極性。

              (三)培訓與發(fā)展

              • 員工培訓

              公司根據不同的崗位類(lèi)別結合崗位不同的培訓發(fā)展需求,設立不同的培訓目標和課程,穩扎穩打,積極開(kāi)展各類(lèi)外訓、內訓活動(dòng),形成“全員參與”的員工培訓發(fā)展格局。

              培訓方式實(shí)行分層分類(lèi)、分階段采取個(gè)別以及統一培訓集中指導等方式,師資以企業(yè)高管及有實(shí)際工作能力的技術(shù)人員為主,輔以外聘師資講授、多媒體播放,遠程視屏教學(xué)、員工自學(xué)等多種方式,為每一個(gè)崗位的發(fā)展提供機會(huì )。

              公司通過(guò)發(fā)放需求調查表的方法和分析公司發(fā)展規則、績(jì)效狀況等,了解培訓需求。培訓需求確定以后,公司與年初制定當年的《年度培訓計劃》,明確培訓目的、時(shí)間、地點(diǎn)、對象、內容、方式、費用預算、考核方式等具體要求,經(jīng)相關(guān)部門(mén)負責人會(huì )簽,總經(jīng)理批準后實(shí)施。公司規定一線(xiàn)員工一年培訓不少于48小時(shí),部門(mén)主管以上員工一年培訓不能少于60小時(shí),新員工上崗前必須經(jīng)過(guò)32-64小時(shí)的崗位培訓。

              (2) 員工的發(fā)展

              為幫助不同崗位人員實(shí)現職業(yè)價(jià)值,公司重視發(fā)揮員工的潛能和主動(dòng)性,并采取多種措施予以支持和鼓勵,幫助員工實(shí)現學(xué)習和發(fā)展目標,進(jìn)而實(shí)現員工的職業(yè)生涯發(fā)展。

              公司通過(guò)內部競崗、輪崗制度使人才得到成長(cháng)發(fā)展,同時(shí)公司采取“推拉結合”政策,建立員工競爭上崗和退出機制,建立了以員工評價(jià)體系為基礎的薪酬激勵體系,發(fā)揮員工潛能和主動(dòng)性。各級人員只要達到較高職位所需技能、具有相關(guān)工作經(jīng)驗和資歷、在職工作表現良好、完成職位所需要的有關(guān)課程訓練、具備較好的適應能力和潛力就有向上一級工作崗位晉升的機會(huì )。

              公司建立縱橫結合的成長(cháng)階梯,為基層員工提供廣闊的發(fā)展平臺。只要員工在具備勝任不同崗位的知識和能力,通過(guò)績(jì)效考核,符合公司晉升的條件,可在公司行政部的指導下,分析確認自我職業(yè)取向,選擇合適自己的職業(yè)道路。同時(shí)依據公司的發(fā)展戰略規劃,挖掘具有一定素質(zhì)基礎的員工作為后備管理干部?jì)?,提升員工的發(fā)展空間。

              )關(guān)心員工工作生活

              高層領(lǐng)導及時(shí)傾聽(tīng)廣大員工的心聲,了解員工支持和保障措施的效果,進(jìn)一步解決員工工作和生活中的實(shí)際問(wèn)題和困難,成立工會(huì )、員工代表,每年對一些生活困難或患病的員工進(jìn)行資助。對于具名的員工申訴,公司開(kāi)通了總經(jīng)理信箱,確保員工申訴通道暢通。無(wú)論是建議還是意見(jiàn),對于各級人員反饋的信息,主管部門(mén)都進(jìn)行了詳細的反饋,讓員工了解到公司關(guān)注了員工的想法,公司重視員工的想法,對員工給公司提出的合理化建議進(jìn)行獎勵。

              2.3 供應商、客戶(hù)和消費者權益保護

               

              公司堅持誠信經(jīng)營(yíng)、互惠互利、共同發(fā)展的原則,注重保護各市場(chǎng)主體的合法權益。堅持從源頭抓好質(zhì)量,實(shí)現可持續發(fā)展。公司秉承“合作共贏(yíng)”的理念,對供應商和合作伙伴進(jìn)行“捆綁”式經(jīng)營(yíng),同時(shí)也派駐專(zhuān)業(yè)審計人員對供應商和合作伙伴現場(chǎng)輔導改善, 實(shí)現雙贏(yíng)。

              1. 與供應商建立戰略合作伙伴關(guān)系

              ①供應商考核

              公司每月月初質(zhì)管部組織采購部、生產(chǎn)部對上月供方的產(chǎn)品合格率、交貨及時(shí)率、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評分。將考核結果分成四類(lèi):A,B,C,D,得分為D級的,為不合格。

              公司每年根據供應商綜合考評結果對合格供方名錄內容進(jìn)行調整。公司與合格供應商訂立年度供貨協(xié)議時(shí)間,均同時(shí)訂立質(zhì)量技術(shù)協(xié)議作為附件,以規范和評測供應商質(zhì)量管理能力。

              ②與供應商建立良好合作

              公司與供應商建立良好合作關(guān)系,重視供貨的隱性成本管理(采購周期、庫存、運輸等隱形成本),公司將供應商納入適時(shí)送貨系統,盡量減少存貨,降低公司的總成本。

              2、客戶(hù)需求關(guān)注

              為客戶(hù)提供品質(zhì)可靠的產(chǎn)品和解決方案是企業(yè)重要的社會(huì )責任之一,公司在產(chǎn)品質(zhì)量管理和新產(chǎn)品研發(fā)上進(jìn)行了創(chuàng )新和突破。

              ①建立產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤制度

              公司生產(chǎn)的產(chǎn)品執行嚴格的檢驗制度,下道工序對上道工序要進(jìn)行檢驗,質(zhì)檢員要進(jìn)行嚴格的全面檢驗制度。

              ②成立質(zhì)量改善團隊

              公司組織成立質(zhì)量改善工作小組,當市場(chǎng)反饋質(zhì)量問(wèn)題或事故時(shí),由工作小組會(huì )同技術(shù)部、采購部和生產(chǎn)部等部門(mén),協(xié)同解決問(wèn)題,并執行改進(jìn)措施的落實(shí)監管工作。

              3、售后服務(wù)投訴管理

              公司營(yíng)銷(xiāo)部設有專(zhuān)門(mén)的售后服務(wù)人員,售后服務(wù)人員每月對服務(wù)、質(zhì)量投訴信息進(jìn)行匯總,對重大或重復質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)反饋到技術(shù)、質(zhì)管、生產(chǎn)部門(mén),每季度分析、總結形成季度報告,技術(shù)部、質(zhì)管部、生產(chǎn)部等部門(mén)進(jìn)行原因分析,提出改進(jìn)措施,以文件通報等形式傳達到組織內各部門(mén),由各部門(mén)進(jìn)行落實(shí)與改進(jìn)。

              2.4 產(chǎn)品質(zhì)量安全和安全生產(chǎn)

               

              公司能夠勇于承擔所提供產(chǎn)品和服務(wù)的責任和社會(huì )義務(wù),總經(jīng)理是公司質(zhì)量安全和 安全生產(chǎn)第一責任人,各部門(mén)負責人分別就部門(mén)產(chǎn)品質(zhì)量安全和生產(chǎn)安全承擔第一責任。

              公司特別強調質(zhì)管部門(mén)在生產(chǎn)過(guò)程中,從原材料到生產(chǎn)加工的每一道工序嚴把質(zhì)量關(guān),公司建立ISO9001質(zhì)量管理體系,規定了從總經(jīng)理到各個(gè)部門(mén)的質(zhì)量職責,同時(shí)充分考慮從產(chǎn)品設計到售后服務(wù)整個(gè)全過(guò)程活動(dòng)的質(zhì)量監控,從“研發(fā)、采購、生產(chǎn)、出廠(chǎng)檢驗”,每個(gè)環(huán)節都設置了嚴密的管理制度,進(jìn)行嚴格的管控。同時(shí)通過(guò)操作規范學(xué)習、安全教育宣傳和質(zhì)檢等手段,使產(chǎn)品質(zhì)量意識深入到每一位員工內心和每一個(gè)工作環(huán)節當中。通過(guò)與各相關(guān)方的合作交流,對相關(guān)供應商和客戶(hù)在守法經(jīng)營(yíng)、環(huán)保責任、安全生產(chǎn)理念、質(zhì)量第一及產(chǎn)品安全責任營(yíng)造有效的影響。

              為確保安全生產(chǎn),公司堅持“安全第一,預防為主,綜合治理”方針,以生產(chǎn)車(chē)間為安全管理落腳點(diǎn),形成車(chē)間主管、專(zhuān)職安全員、車(chē)間班組長(cháng)三層面安全管理支撐;面向一線(xiàn)員工做好安全教育培訓、安全宣傳活動(dòng)、按照《安全質(zhì)量標準化手冊》履行,從細小入微做起,真正做到“三不傷害”;采用先進(jìn)安全生產(chǎn)技術(shù),改善施工區域安全設施和安全生產(chǎn)條件,推廣工具化防護設施,保障安全生產(chǎn);加強安全隱患排查治理,有效消除車(chē)間安全隱患,各專(zhuān)項整治責任、資金、措施均處理到位。公司開(kāi)展 “安全生產(chǎn)月”等活動(dòng)等,近年來(lái)無(wú)重大傷亡事故發(fā)生。

              榮凱進(jìn)行車(chē)間改造,持續改善與保持工作環(huán)境,加強6S管理,規范施工現場(chǎng)材料堆放,提高設備安全性,降低員工風(fēng)險;對所有進(jìn)場(chǎng)人員進(jìn)行崗前體檢,并安排之后的每年度體檢。對于進(jìn)入生產(chǎn)區域的員工必須佩戴安全帽、穿工作服才能上崗,特殊作業(yè)人員必須佩戴防護面罩、護目鏡、防護手套等上崗;高溫天氣現場(chǎng)配備降暑藥品(藿香正氣水、仁丹、清涼油、風(fēng)油精等),合理調整作業(yè)時(shí)間等是員工生產(chǎn)過(guò)程中的安全有了最有利的保障。同時(shí)榮凱科技不斷加強安全教育,強化員工安全意識,做好各項安全保障,把關(guān)愛(ài)生命落到實(shí)處;加大安全生產(chǎn)檢查力度,做到安全員天天檢查,車(chē)間主管天天檢查,生產(chǎn)部周周檢查,層層把關(guān),把安全生產(chǎn)落到實(shí)處,杜絕重大安全事故發(fā)生。

               

              2.5 環(huán)境保護與可持續發(fā)展

               

              公司建立了環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系,在企業(yè)運營(yíng)中可能給社會(huì )造成的危害影響進(jìn)行風(fēng)險識別與評估,對重要環(huán)境因素和重大危險因素進(jìn)行有效控制。按照體系標準每年開(kāi)展改善項目,涵蓋安全、節能、廢物處理等不同領(lǐng)域,持續改進(jìn)環(huán)保和健康安全管理,從而達到了公司經(jīng)濟效益與“環(huán)保、健康、安全”的和諧發(fā)展。

              環(huán)保一直是榮凱管理工作的重點(diǎn),為了確保污水處理符合國家一級排放標準,我們將新掛牌拍得的47畝土地中的15畝規劃用于三廢治理,在經(jīng)營(yíng)資金十分困難的情況下,先后共投入資金4000余萬(wàn)元,建成了一期和二期生產(chǎn)廢水的污水處理設施。為了安全生產(chǎn),我們投入大量的資金對危險工藝進(jìn)行升級改造,利用先進(jìn)工藝取代危險工藝,并對安全設施的投入從不吝嗇。國家安全和環(huán)保治理力度的加強使化工企業(yè)面臨重大生存危機,然而,正是因為我們與時(shí)俱進(jìn),舍得投入、積極投入,成功地轉“危”為“機”。

              2.6 公益支持

               

              榮凱在與所有相關(guān)方(顧客、股東、員工、合作伙伴、社會(huì )等)的交往中,以“誠信”作為榮凱準則,秉持誠實(shí)正直、信守合同、依法納稅、遵紀守法等社會(huì )公認的道德規范,奉行“外樹(shù)企業(yè)形象,內育職業(yè)忠誠”的企業(yè)道德觀(guān),公司還先后制定了《員工手冊》、《管理規程》等一系列涉及道德行為的制度,并設立督查部予以監督檢查,確保榮凱及員工行為符合誠信準則等道德規范。

              公司積極參與社會(huì )公益事業(yè),積極探索以?xún)r(jià)值增長(cháng)為核心的企業(yè)持續有效較快發(fā)展之路。榮凱科技以積極的態(tài)度組織員工參加各類(lèi)公益性活動(dòng),在公眾場(chǎng)合展示榮凱人的良好精神風(fēng)貌,樹(shù)立企業(yè)的公眾形象。

               

               

               

               

               

               

               

               

               

               

              結束語(yǔ)

               

              經(jīng)過(guò)六年的初創(chuàng )期,十年的成長(cháng)期,榮凱科技進(jìn)入全面高速發(fā)展的拓展期。公司以“致力于創(chuàng )造世界最優(yōu)秀最具創(chuàng )新性的產(chǎn)品,像對待技術(shù)創(chuàng )新一樣致力于成本創(chuàng )新,實(shí)現化工領(lǐng)域綜合競爭力國內領(lǐng)先,躋身全球化工強企行列,成為受人尊重的企業(yè)”為使命。通過(guò)不斷技術(shù)創(chuàng )新,利用高新技術(shù)改造提升傳統產(chǎn)業(yè),加強采購成本控制,提升品牌、提高產(chǎn)品質(zhì)量等競爭優(yōu)勢,逐步實(shí)現區域內龍頭企業(yè)的戰略目標。

              公司以成為世界一流現代化綠色醫藥中間體企業(yè)為愿景,全面推進(jìn)現代化企業(yè)精益管理,秉持“敬天愛(ài)人、開(kāi)放包容、盡職守信”的核心價(jià)值觀(guān),堅持創(chuàng )新,差異化策略,保持高質(zhì)量高效的研發(fā)和生產(chǎn)。采用領(lǐng)先的技術(shù)、有效的經(jīng)營(yíng)機制、科學(xué)的管理手段,配備一流生產(chǎn)線(xiàn)和先進(jìn)的智能化設備,著(zhù)力打造現代化數字化智能化的高端先進(jìn)企業(yè),實(shí)現榮凱科技的上市騰飛之路,為社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展做出更大的貢獻。

               

               

              浙江榮凱科技發(fā)展股份有限公司
              總經(jīng)理: 張云文
              聯(lián)系人: 呂偉忠電話(huà):0578-8185278手機:13905786738
              聯(lián)系人:呂光手機:13905786732
              服務(wù)熱線(xiàn): 0578-8185166傳真: 0578-8529050
              網(wǎng)址:www.newchangyu.com郵箱:sales@rongkaichem.com
              浙江榮凱科技發(fā)展股份有限公司 版權所有(C)2018 浙公網(wǎng)安備 33112302000048號
               網(wǎng)絡(luò )支持 中國化工網(wǎng) 全球化工網(wǎng) 生意寶 著(zhù)作權聲明 備案號:浙ICP備2021010257號-1

              1. <option id="f74oi"></option>
                <track id="f74oi"></track>
                1. <s id="f74oi"><ins id="f74oi"></ins></s>
                  <dl id="f74oi"></dl>

                      <div id="f74oi"><em id="f74oi"><button id="f74oi"></button></em></div>

                      1. <s id="f74oi"><ins id="f74oi"></ins></s>
                        <option id="f74oi"></option>